コンサル中のオーナーさんと一緒に
現地ヒアリングに行ってきました。
現地に行って
管理会社や客付業者のお話を伺うと
毎回感じるのは
やはり、
現地で実際に話を聞かないと
本当のことはわからない、ということ。
今回の物件は
数駅先にいくつものターミナル駅があり、
部屋探しをする人はいったい
どこから、どのように流れてくるのか？
ネットで地図を見たり、
今までの内見や客付を分析しても
わかりにくいケースでした。
でも実際に現地でヒアリングをすると
同じように直線で繋がるターミナル駅も
お客さまのニーズとして、
たとえばA駅の業者では勧めやすくても
B駅の業者からは難しい、ということが
わかりました。
部屋探しをする人は
どこからなら、どういった勧め方なら
自分の物件に興味を持ちやすいのか？
自分で予想するだけではなく、
現地で実際に客付業者の話を聞いて、
しっかりと把握することが大事！
丁寧に探っていくことで
効果的で確実な空室対策を打つことが
できるからです。
そして今回はオーナーさんと
思わずポカンとするような
驚きの事実が！
管理会社が空室やADの情報の変更を
オーナーさんが依頼していたのに
業者間サイト上で更新せず
2ヶ月以上も放置していたことが判明！
ほんとうにもったいない、
機会損失です…
この対応には
正直、呆れてしまいましたが、
ここで感情的になるのではなく、
オーナーさんから
至急の訂正を淡々とお願いしました。
これもよくない事実だとしても
現地ヒアリングをしたからこそ
わかったこと。
わかった時点で
すぐに改善に動くことができます。
どの業者さんも
1月からは去年よりも人の動きがあり、
繁忙期らしい繁忙期になっている、
とお話しされていました。
とはいえ、
活発なのは2月いっぱいまで、
3月早々には落ち着くのでは？とも
言っていました。
この繁忙期後半が勝負どころだと
改めて気合が入りましたよ！
この繁忙期こそ
正しく効果的な空室対策を知り、
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繁忙期だから
空室は勝手にうまるだろう、では
毎年同じことの繰り返し。
どんな時でも、どんな物件でも
空室をうまる空室対策を
オーナーさんが身につけることで
この繁忙期に確実に満室にし、
安定した賃貸経営の仕組みができるのです。
繁忙期に入ってからも
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満室経営に向けて一緒にがんばりましょう。
また書きますね。
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